Groupama: românii își cumpără diferit asigurările de călătorie

O analiză realizată de Groupama pe baza propriului portofoliu de asigurări de călătorie arată că românii își organizează vacanțele și își cumpără polițele diferit, în funcție de generație, potrivit Economedia și Bursa.

Potrivit Economedia, 33% dintre clienții din Generația Z, adică cei născuți între 1995 și 2012, cumpără asigurarea în ultimul moment. Sursa mai arată că deciziile lor sunt influențate în principal de social media, recenzii și recomandări online, iar procesul de achiziție trebuie să fie rapid și simplu.

Bursa consemnează că aceeași generație preferă, de regulă, călătoriile individuale și că își achiziționează polița chiar înainte de plecare. Publicația notează și că Millennials, născuți între 1981 și 1994, includ asigurarea în momentul rezervării vacanței și aleg frecvent clauza storno.

În cazul Generației X, Bursa menționează că 35% dintre clienți preferă vacanțele în cuplu și optează mai des pentru acoperiri suplimentare dedicate activităților din concediu, inclusiv sporturilor de sezon. Economedia precizează, la rândul său, că această generație alege asigurări adaptate felului în care își petrece vacanța.

Pentru Baby Boomers, Economedia și Bursa arată că prioritatea este acoperirea medicală extinsă, iar polița este cumpărată, de regulă, imediat după rezervare. Reprezentanții Groupama spun, potrivit celor două publicații, că fiecare generație are propriul ritm și propriile priorități atunci când vine vorba despre asigurarea de călătorie.

Analiza mai arată că Europa rămâne principala destinație pentru vacanțele în străinătate, cu 79% dintre călătoriile analizate, iar 65% dintre concedii au durat între patru și zece zile, potrivit Economedia. Tot publicația notează că tot mai mulți turiști aleg acoperiri suplimentare în funcție de modul în care călătoresc.

Informațiile sunt relevante pentru piața locală deoarece arată cum se schimbă modul în care românii își cumpără protecția pentru concedii și ce tip de acoperire caută înainte de plecare, de la clauze pentru anulare până la protecție medicală extinsă.