CSALB a raportat 2.060 de cereri în primul semestru din 2026

CSALB a raportat că, în prima jumătate a anului 2026, consumatorii din România au trimis 2.060 de cereri de negociere cu băncile și IFN-urile, cel mai mare număr semestrial din istoria instituției. Potrivit Profit.ro, volumul este cu 40% peste nivelul din S1 2025.

Profit.ro și HotNews consemnează că trimestrul al doilea a fost singurul din interval în care au fost depășite 1.000 de cereri conforme, mai exact 1.092. Bursa precizează că, din totalul cererilor, 1.458 au vizat relația cu băncile, iar 602 au privit IFN-urile.

În comparație cu S1 2025, când erau raportate 1.095 de cereri către bănci și 369 către IFN-uri, numărul solicitărilor adresate instituțiilor financiare nebancare a urcat cu 63%, iar ponderea lor în total a ajuns la 29%, potrivit Profit.ro și Bursa. HotNews menționează că IFN-urile au primit peste 600 de solicitări, dar nu au acceptat nicio cerere spre negociere.

Potrivit Profit.ro, băncile au intrat în aproximativ 400 de negocieri, iar 332 s-au încheiat cu împăcarea părților, ceea ce reprezintă 91% din totalul negocierilor purtate. Aceeași sursă arată că beneficiile totale obținute din negocieri s-au apropiat de 1.000.000 de euro, adică aproximativ 2.700 de euro în medie pentru fiecare caz rezolvat amiabil.

Profit.ro și HotNews mai arată că 59 de procese din instanțele de drept comun s-au încheiat după negocierea litigiilor în cadrul CSALB, iar în total, din 2021 încoace, peste 880 de procese au fost soluționate amiabil prin acest mecanism. Bursa precizează și că 202 cereri au fost soluționate direct după sesizarea CSALB, dintre care 166 de bănci și 36 de IFN-uri.

Datele arată o presiune mai mare asupra consumatorilor și o utilizare în creștere a mecanismelor de negociere gratuite, mai ales în litigiile legate de credite și alte servicii financiare, potrivit surselor citate.