Pană globală la Outlook, cu raportări și în România

Microsoft a confirmat joi o pană care a afectat serviciul de mesagerie Outlook și alte componente din suita Microsoft 365, cu raportări venite din mai multe regiuni ale lumii, inclusiv din România, potrivit News.ro, HotNews, Știrile ProTV și Adevărul.

Potrivit News.ro, problema avea repercusiuni asupra utilizatorilor din întreaga lume, iar Știrile ProTV a consemnat că au existat sesizări și în România. Digi24 a relatat că întreruperea s-a răspândit la nivel global în decurs de o oră, iar Adevărul a notat că utilizatorii din România au început să semnaleze dificultăți joi seara.

HotNews a scris că Microsoft 365 a confirmat incidentul pe rețeaua X și că, inițial, compania a spus că investighează sesizările privind accesul la căsuțele poștale Exchange Online în America. Ulterior, grupul american a precizat că problema ar putea afecta conectivitatea la Microsoft 365 pentru utilizatori din toate regiunile.

În același timp, compania a anunțat măsuri pentru limitarea impactului. Potrivit HotNews și Știrile ProTV, Microsoft a suspendat implementările, a redistribuit traficul pe infrastructura globală și a repornit serverele afectate. Știrile ProTV a citat și mesajul companiei potrivit căruia echipa încerca să „limiteze impactul” defecțiunii.

Sursele diferă însă în privința numărului de raportări. HotNews și Știrile ProTV au indicat peste 97.000 de sesizări pentru Outlook la un moment dat, în timp ce Digi24 a relatat că vârful a fost de aproape 130.000 de probleme în 74 de țări și regiuni. Adevărul a consemnat, la rândul său, peste 80.000 de sesizări la nivel internațional și un vârf de 83 de raportări în România.

Și momentul de vârf diferă ușor între monitorizări. HotNews a indicat un nivel de peste 97.000 de raportări la ora 21:00, ora României, iar Digi24 a spus că aproape 130.000 de probleme au fost înregistrate în jurul orei 19:00 CET. Adevărul a menționat că sesizările din România au crescut rapid în cursul serii.

În privința cauzei, HotNews a relatat că Microsoft a vorbit despre o încărcare ridicată a infrastructurii în mai multe regiuni, iar Digi24 a citat aceeași explicație privind utilizarea crescută. Adevărul a adăugat că, ulterior, compania a stabilit că situația a fost cauzată de indisponibilitatea neașteptată a mai multor servere. HotNews a consemnat și că Microsoft a exclus posibilitatea unui atac cibernetic.

Pe lângă Outlook, au fost semnalate probleme și la Microsoft 365, Exchange Online, Teams și Copilot, iar HotNews a notat că întreruperea a afectat și alte servicii precum Word, Excel, PowerPoint, SharePoint și OneDrive. Pentru utilizatorii din România, pana a putut bloca temporar accesul la e-mail și la instrumentele folosite zilnic în activitatea profesională sau instituțională.