Noi reguli pentru clasificarea structurilor turistice

Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului a anunțat un nou ordin privind clasificarea structurilor turistice din România, cu reguli mai stricte pentru informare online, accesibilitate și protecția turiștilor. Potrivit Economedia, măsurile urmăresc modernizarea și debirocratizarea sectorului.

Economedia consemnează că anunțul a fost făcut de Irineu Darău, ministru interimar al Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului, care a spus că vechile reguli nu mai corespundeau realității din teren. Profit.ro confirmă că ordinul a fost semnat și că el introduce criterii noi de clasificare, informații mai transparente și acces digital la servicii.

Potrivit celor două publicații, toate structurile de primire turistice cu funcțiuni de cazare vor trebui să aibă o pagină web proprie și o adresă de e-mail. Pe aceste canale vor fi afișate datele de identificare, adresa și numărul certificatului de clasificare. Totodată, materialele informative din camere, precum meniurile, tarifele și facilitățile, vor putea fi consultate digital, prin coduri QR sau aplicații mobile.

Profit.ro precizează că noile criterii includ și cerințe pentru televizoarele din camere: acestea trebuie să fie de tehnologie modernă, cel puțin LCD, corelate cu mărimea camerei și cu acces la internet sau semnal TV. Economedia arată, de asemenea, că ordinul impune camere adaptate pentru persoanele cu dizabilități în hoteluri și moteluri, precum și accesibilizarea spațiilor din unitățile de alimentație publică, conform normativelor în vigoare.

În plus, sursele menționează măsuri pentru protecția turiștilor împotriva situațiilor în care o agenție sau o unitate de cazare își radiază activitatea, lăsând rezervări achitate fără soluție. Publicațiile nu precizează data exactă la care ordinul intră în vigoare și nici dacă aplicarea lui va fi identică pentru toate categoriile de structuri turistice.