CNAIR anunță migrarea conturilor TollRo și canalele de plată

Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere a anunțat că datele asociate conturilor folosite în etapa de pilotare a platformei TollRo vor fi migrate în varianta finală a sistemului, astfel încât utilizatorii să nu mai fie nevoiți să reintroducă informațiile. Potrivit CNAIR, cei care au participat la testare trebuie să folosească aceeași adresă de e-mail la înregistrarea în sistemul de producție.

News.ro și Digi24 au relatat că această soluție înseamnă migrarea profilurilor, a datelor de facturare și a vehiculelor deja înregistrate, în timp ce Știrile ProTV și NewsWeek România au consemnat că, inițial, compania comunicase și varianta refacerii conturilor. HotNews a notat aceeași diferență de procedură, iar CNAIR a precizat că versiunea finală a aplicației și a portalului urma să fie disponibilă de la 1 octombrie 2026, ora 00:00.

În paralel, CNAIR a anunțat că rovinieta, tichetul de rută și tariful TollRo se achită doar prin canalele oficiale ale noului sistem. News.ro și Bursa au arătat că acestea includ portalul etoll.ro, aplicația mobilă TollRo, punctele de vânzare CNAIR, punctele de trecere a frontierei și distribuitorii autorizați. Tot News.ro a transmis avertismentul instituției că viramentele directe în conturile companiei nu reprezintă plată valabilă și pot duce la sancțiuni.

Pe 1 octombrie, la scurt timp după lansare, mai multe surse au relatat disfuncționalități la trimiterea e-mailurilor de confirmare și la procesarea unor plăți cu cardul. Digi24, Mediafax, Gândul, Economedia, Adevărul și SpotMedia au consemnat că unele mesaje au fost întârziate sau blocate, iar anumite tranzacții nu au putut fi autorizate imediat. CNAIR a explicat că a fost vorba despre un volum mare de utilizatori și tranzacții, iar verificarea și reconcilierea sumelor au fost pornite pentru operațiunile afectate.

News.ro, Adevărul, Bursa, Digi24 și NewsWeek România au relatat apoi că o parte dintre probleme au fost remediate, capacitatea sistemului a fost mărită, iar e-mailurile de confirmare au fost rerutate. În același timp, CNAIR a spus că unele interacțiuni cu sisteme externe și anumite date de hartă rămâneau în lucru, iar stabilizarea completă era estimată în cel mult 72 de ore de la lansare.

În privința sancțiunilor, News.ro, Mediafax, G4Media, Știrile ProTV și Adevărul au consemnat că utilizatorii afectați de disfuncționalități nu vor fi amendați pentru perioada în care platforma nu a funcționat corect. CNAIR a precizat că obligația de plată rămâne în vigoare, dar că vehiculele cu sesiune activă sau tichet de rută valabil nu sunt tratate ca fiind în neplată pentru intervalul incidentului.

Schimbările și blocajele din TollRo îi privesc direct pe șoferii și transportatorii din București care folosesc rețeaua rutieră națională, pentru că afectează plata taxelor de drum și accesul la confirmări și documente în timp util.