ING lansează două funcții pentru creditele ipotecare în Home’Bank

ING Bank a lansat în România două funcționalități noi pentru creditele ipotecare, iar clienții pot închide creditul și pot obține radierea ipotecii direct din aplicația Home’Bank, potrivit Profit.ro și Google News — România.

Potrivit Profit.ro, opțiunea le permite clienților ING să își ramburseze integral creditul ipotecar din Home’Bank, după care banca inițiază și coordonează procesul de radiere a ipotecii. În acest mod, clientul nu mai trebuie să gestioneze singur pașii ulteriori ai procedurii.

Profit.ro precizează că, după finalizarea rambursării integrale în Home’Bank, ING preia demersurile necesare pentru radiere și nu mai cere clientului să interacționeze direct cu instituțiile implicate. Tot sursa citată arată că utilizatorul nu mai este nevoit să pregătească documentația necesară pentru acest proces.

În materialul său, Profit.ro descrie accesarea funcției din meniul Portofoliu, la secțiunea Credite, pentru creditul ipotecar. Publicația notează și că procesul de rambursare și închidere poate fi făcut din aplicație, fără deplasarea la un punct de lucru fizic al băncii.

Anunțul vine după ce, la 26 august 2026, ING a extins funcționalitățile aplicației Home’Bank pentru creditele ipotecare, permițând rambursarea integrală și închiderea creditului online, potrivit Ziarul Financiar, așa cum reiese din contextul anterior al subiectului. În actualizarea de acum, banca adaugă și componenta de radiere coordonată de instituție.

Potrivit Profit.ro, după închiderea creditului, clienții primesc în aplicație o confirmare și pot descărca dovada operațiunii, iar ulterior pot primi și un e-mail cu documente aferente. Sursa mai arată că radierea ipotecii este dusă mai departe de bancă, astfel încât clientul să nu mai fie nevoit să organizeze singur pașii administrativi obișnuiți.

Google News — România confirmă anunțul privind lansarea celor două noutăți pentru creditele ipotecare și faptul că închiderea creditului și radierea pot fi făcute direct din Home’Bank. În forma prezentată de ING, funcțiile sunt destinate clienților săi din România care au credite ipotecare.

Pentru clienții ING cu credite ipotecare, noua opțiune reduce numărul de interacțiuni necesare după rambursarea integrală și mută o parte din pașii administrativi în aplicație. Măsura rămâne însă limitată la serviciile ING și la procesul descris pentru creditele ipotecare ale băncii.